Versand

• Falsche Adressen oder Lieferungen an eine andere Adresse können eine Adressänderungsgebühr von 30 EUR verursachen.
• Aufgrund von Covid-19 kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Alle Bestellungen werden in der Regel am selben Tag oder am nächsten Geschäftstag nach Zahlungseingang versendet. Während der Spitzenzeiten werden Bestellungen innerhalb von 1-3 Geschäftstagen nach Erhalt versendet, ausgenommen Feiertage oder Tage, an denen wir geschlossen sind.

Versandinformationen

Versandkosten: Genießen Sie kostenlosen Versand auf alle Bestellungen.
Lieferzeit: Ihre Bestellung wird innerhalb von 5-10 Geschäftstagen geliefert.

14-Tage-Rückgaberecht

Unsere Kunden sind uns sehr wichtig. Wenn Sie mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Wir bieten folgende Optionen für zurückgesandte Artikel an:

• Umtausch gegen andere Ware
• Gutschrift für zukünftige Einkäufe
• Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte

Die einzigen Kosten, die Ihnen entstehen, sind die Versandgebühren und eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15%. Folgendes gilt für eine Rückerstattung:

Zur Rücksendung

• Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
• Alle Originalverpackungen, Polybeutel, Ausstellungsboxen und Anhänger müssen enthalten sein.
• Der Kunde ist für alle Versandkosten verantwortlich.
• Wir sind nicht verantwortlich für das Paket, bis es in unserem Lager eintrifft. Aus diesem Grund empfehlen wir, eine Versicherung abzuschließen und eine Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten, bevor Sie das Paket an uns zurücksenden.

Stornierte Bestellungen

Wenn Sie sich entscheiden, eine Bestellung während des Transports zu stornieren, sind Sie für alle Versandkosten verantwortlich. Sobald ein Paket versendet wurde, fallen Versandkosten sowohl für den Versand zu Ihnen als auch für die Rücksendung an. Stornierte Bestellungen unterliegen ebenfalls einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15%. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Ware zurücksenden.